• 乘客:梟之城 網站提交 2014-06-25

    我今天買的票明天可以乘么

    2014-08-01

    您好,《寧波市軌道交通乘客守則》規定:持單程票乘車,應在購票車站上車,限乘單程一次,當日運營時間內進站有效,出站時車票由出站閘機收回。感謝您對軌道交通運營的支持和關心!

  • 乘客:A 網站提交 2014-06-08

    如果乘地鐵出站的時候忘了刷卡,怎么辦

    2014-08-01

    您好,持甬城通卡乘車,出站刷卡時,車費由出站閘機自動扣除。如果乘坐軌道交通出站的時候忘了刷卡,您需要去車站客服中心對甬城通卡進行更新并扣費。感謝您對軌道交通運營的支持和關心!

  • 乘客:金先生 網站提交 2014-06-06

    我是問一下,公交卡辦理了租借公共自行車,里面存了錢,押金200,租借費100,坐地鐵的時候能用這100元嗎?

    2014-08-01

    您好,甬城通公共交通卡開通了在軌道交通上的應用功能,保持卡內余額5元以上即可直接在軌道交通刷卡使用,您卡內的租借費100元可在乘坐軌道交通時刷卡使用。感謝您對軌道交通運營的支持和關心!

  • 乘客:F 網站提交 2014-05-04

    為什么乘車查詢及站點查詢不能顯示所有車站?

    2014-05-04

    您好,這個可能是由于瀏覽器版本的原因導致的,請在您使用的瀏覽器的右上方,選擇【工具】點擊【兼容性視圖】,即可框中即可顯示所有車站。

  • 乘客:網民 網站提交 2014-05-04

    自行車可以帶上地鐵嗎?

    2014-05-04

    您好!根據相關規定自行車(有安全包裝的折疊自行車除外)不得帶上地鐵

  • 乘客:ningboA 網站提交 2014-05-04

    如果錯過上一站到下一個車站的話,怎么辦?能出車站嗎?

    2014-05-04

    您好!進站后在任意車站均可出站,只是需要您確定你的車票車資是否足額,如果不足,需要您到客服中心補足車資后出站。

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